6.000 professionnels certifiés sur 20.000 candidatures depuis le lancement en 2024
MAROC. Valider les compétences touristiques forgées par l’expérience est la vocation du Programme Kafaa qui a célébré sa deuxième promotion lors d’une cérémonie nationale de remise des certificats tenue jeudi 11 juin à Rabat.
La deuxième édition du programme lancé en juillet 2024 célébrant le savoir-faire et l’expertise des professionnels du secteur, a mis en lumière une nouvelle cuvée de professionnels du secteur touristique établissant ainsi à 6.000 le nombre de certifiés sur un total de 20.000 candidatures enregistrées.
« Aujourd’hui nous célébrons bien plus qu’une remise de certificats, nous célébrons des parcours, des réussites et des talents qui contribueront activement au rayonnement du développement des compétences de demain dans le secteur », ont indiqué les organisateurs lors de cette cérémonie placée sous le signe de la célébration, de la reconnaissance et de l’engagement.
Présidée par la ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Economie sociale et solidaire, Fatim-Zahra Ammor, la cérémonie a été marquée par la présence de plusieurs acteurs des secteurs concernés par ce programme, notamment des responsables de la Confédération nationale du tourisme (CNT) et de la Fédération nationale de l’industrie hôtelière (FNIH).
Soulignons que lors de cette cérémonie, au cours de laquelle les couleurs de la troisième édition de cette initiative nationale ont été annoncées, les lauréats ont reçu leurs certificats des mains de la ministre du Tourisme. Certains d’entre eux ont ensuite livré des témoignages.
Maître d’hôtel à Kasbah Ntifa Ouzoud, Mouloud Blile vient de la province d’Azilal, dans la région de Béni Mellal-Khénifra. Il figure parmi les professionnels certifiés cette année dans le cadre de ce dispositif.
«Je suis ici aujourd’hui pour obtenir le diplôme de maître d’hôtel. C’est un métier que j’exerce depuis plus de 14 ans et dans lequel je me sens parfaitement à l’aise», nous a-t-il confié quelques minutes avant le début de la cérémonie.
«Grâce au Programme Kafaa, nous avons bénéficié d’un meilleur encadrement ainsi que d’une formation professionnelle qui nous ont permis d’atteindre ce niveau. Aujourd’hui, nous sommes ainsi en mesure de mieux refléter et valoriser l’accueil ainsi que l’hospitalité marocains », a déclaré Mouloud Blile.
Le Programme Kafaa est destiné aux professionnels du secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration disposant d’au moins trois années d’expérience. Ce dispositif permet de certifier les compétences acquises sur le terrain.
Porté par la Confédération nationale du tourisme (CNT) et le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Economie sociale et solidaire, ce dispositif s’adresse également aux professionnels n’ayant pas suivi de parcours académique traditionnel.
Parmi les métiers couverts par le programme figurent les réceptionnistes, agents d’accueil touristique, gouvernantes d’hôtel, employés d’étage, maîtres d’hôtel, boulangers, pâtissiers-glaciers-confiseurs-chocolatiers, chefs de cuisine, cuisiniers, serveurs et employés polyvalents de restauration.
Rappelons qu’au terme de la première édition, qui avait couvert les régions de Marrakech-Safi, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Souss-Massa, Fès-Meknès, Casablanca-Settat et Rabat-Salé-Kénitra, quelque 1100 professionnels venus de six régions du Maroc et représentant 11 métiers avaient vu leurs compétences reconnues et certifiées.
A noter que le programme lancé en 2024 a été étendu lors de sa deuxième édition aux régions de Béni Mellal-Khénifra, l’Oriental, Drâa-Tafilalet ainsi qu’aux provinces du Sud.
Alain Bouithy
Fondateur et actuel administrateur du site Pagesafrik.
