Dachser Morocco décroche la certification OEA sécurité & sureté
DACHSER Morocco, prestataire international de solutions de transport et logistique, a obtenu la certification d’Opérateur Economique Agréé (OEA) Sécurité et Sureté, délivrée par l’Administration des douanes et impôts indirect (ADII). Ce certificat confère à DACHSER Morocco le statut de prestataire logistique de confiance et renforce sa crédibilité et sa notoriété en tant que partenaire commercial fiable auprès des autorités Marocaines et de tous les pays qui reconnaissent les normes imposées par le programme OEA. Label reconnu mondialement, l’OEA Sécurité et Sureté accorde à DACHSER Morocco plusieurs avantages, notamment la fluidification de la chaine logistique, l’accélération et la simplification des procédures douanières, le respect des normes de sécurité et de sureté ainsi que la garantie du label de qualité pour les partenaires de commerce internationaux « L’obtention de cette certification de la part de l’ADII est une étape importante pour DACHSER Morocco, elle est la résultante de notre engagement continu sur le niveau de qualité de service, de transparence et de fiabilité de nos processus. Au travers des avantages qu’elle accorde, nous garantissons à nos clients la meilleure fluidité du marché dans les opérations de transport internationales permettant ainsi une célérité inédite.» a affirmé M. M’Hamed CHRAIBI, Country Manager de DACHSER Morocco. En effet, la certification OEA confirme non seulement l’engagement de DACHSER Morocco en matière d’exigences de sécurité et de respect des normes, mais lui permet également d’offrir à ses clients un service encore plus efficace et d’une meilleure qualité, en plus d’être reconnu en tant que partenaire de confiance de l’administration. Introduit par l’Organisation Mondiale des Douanes, le programme OEA est fondé sur des normes strictes en matière de protection des zones logistiques. Il assure, en outre, le respect des dispositions légales et des réglementations douanières, la fiabilité des partenaires de l’opérateur afin de mieux sécuriser la chaîne logistique internationale, la fiabilité des employés qui occupent des postes sensibles au niveau de la sécurité, ainsi que la sensibilisation des collaborateurs à la sécurité, garantissant ainsi un niveau de sécurité et de conformité élevé sur l’ensemble des processus de bout en bout. Cette certification vient allonger la liste des certifications déjà obtenues par DACHSER Morocco, incluant entre autres celle de l’Entrepôt Privé Particulier (EPP/MAF) délivrée par la douane, et l’agrément sur le plan sanitaire pour les entreprises du secteur alimentaire accordé par l’ONSSA. DACHSER Morocco prouve encore une fois que ses solutions et son expertise sont adaptées et conformes aux normes internationales de sûreté et de sécurité qui font partie intégrante de sa chaîne logistique.
Attijariwafa bank obtient une deuxième certification de son activité titres
Attijariwafa bank vient d’obtenir une nouvelle certification de son activité titres, ISAE 3402 Type 1 (International Standard on Assurance Engagements 3402), décernée par le cabinet Mazars Audit & Conseil. À travers cette certification Attijariwafa bank confirme l’efficience de son dispositif de contrôle interne et assure à l’ensemble de ses clients institutionnels et privés un traitement sécurisé de leurs opérations. Pour rappel, Attijariwafa bank a obtenu deux certifications en 2019 afférentes à «la chaîne titres» et «la gestion des réclamations clients» à travers la certification ISO9001 V 2015, délivrée par le Bureau Veritas. Celle-ci témoigne de l’importance accordée par le groupe Attijariwafa bank à l’instauration d’une dynamique d’amélioration continue axée sur la satisfaction de ses clients, la prise en considération de leurs besoins et exigences ainsi que ceux des autres parties intéressées. Attijariwafa bank confirme ainsi son positionnement comme acteur majeur dans l’industrie de la conservation des valeurs mobilières au Maroc et permet ainsi d’accompagner ses clients dans leurs opérations sur le marché Marocain et les marchés internationaux à travers son offre compétitive et adaptée au profil des investisseurs. À propos de la norme ISAE 3402 ISAE 3402 n’est pas une norme mais une reconnaissance. Elle remplace l’ancienne norme américaine SAS 70 et s’adresse particulièrement aux prestataires de service. Par ce biais, ils peuvent prouver à leurs clients le bon fonctionnement de leurs processus et de leur contrôle interne à l’égard de l’information financière. La reconnaissance ISAE 3402 est établie par les Big Four ou d’autres cabinets d’audit, qui rendent leurs conclusions dans un rapport. On distingue 2 niveaux de reconnaissance : Type I : atteste que le prestataire de service a décrit ses activités de contrôle et qu’elles sont appliquées avec rigueur mais sans évaluation de leur efficacité. Type II : en plus des éléments du type I, atteste l’efficacité opérationnelle des contrôles en place sur une période de 6 mois au minimum, c’est-à-dire que les contrôles réalisés réduisent les risques et fournissent une assurance raisonnable de bon fonctionnement.
Etude: Accroître les exportations d’Afrique francophone par l’appui à la certification
Une étude publiée par le Centre du commerce international (ITC) et les Chambres consulaires africaines et francophones (CPCCAF) montre que les entreprises des pays africains francophones ont plus de chance d’exporter lorsqu’elles se conforment aux normes internationales. Dans le cadre de cette étude, plus de 9000 entreprises ont été sondées au Bénin, au Burkina Faso, au Cameroun, en République centrafricaine, au Congo, en République démocratique du Congo, en Côte d’Ivoire, au Gabon, à Madagascar, au Maroc, au Niger, au Sénégal, au Togo et en Tunisie. 25 % d’entre elles disposent d’une certification internationale qui généralement concernent les normes de qualité ou de sécurité. La certification est souvent une condition préalable à l’entrée dans les marchés étrangers. Ainsi, plus une entreprise est petite, moins elle a de chance de disposer d’un certificat reconnu au niveau international. Parmi les 16 pays étudiés, seuls 7 % des entreprises du secteur agricole exportent, dont 70 % d’entre elles sont titulaires d’un certificat international. Autrement dit, certifier davantage d’entreprises agricoles pourrait augmenter le nombre d’exportateurs. “Le commerce vertueux dépend entre autres de normes efficaces et protectrices des consommateurs et de l’environnement – et garantit que l’ensemble des pays et leurs micros, petites et moyennes entreprises disposent des outils nécessaires à la mise en œuvre de ces normes », précise Arancha González, Directrice exécutive de l’ITC. L’étude révèle que les PME doivent souvent lutter pour supporter les coûts financiers, administratifs et autres liés à l’obtention et au maintien de la certification. Les institutions d’appui au commerce et à l’investissement peuvent intervenir dans la réduction des coûts de l’accès à l’information sur les normes et la certification. Par exemple, l’établissement de portails à guichet unique pour le partage d’informations de qualité sur les normes peut aider les PME à réduire ce type de coûts. D’après l’étude « Promouvoir la compétitivité des PME en Afrique francophone », il ressort que dans les pays où l’accès à l’information est optimal, le nombre d’entreprises certifiées est plus élevé. Les coûts de certification sont souvent considérés onéreux quelle que soit la taille de l’entreprise. En Afrique centrale, où les entreprises font face à des coûts importants, le taux de certification est le plus bas. En revanche, l’Afrique de l’Ouest semble offrir le meilleur rapport qualité-prix lorsqu’il est question de certification. Cette étude contribue aux efforts de collecte de données plus riches sur les entreprises africaines. Ces dernières permettent aux décideurs politiques d’identifier les faiblesses de l’écosystème des affaires et d’appliquer les mesures correctrices nécessaires.