RDC: Bank Of Africa s’attaque à la transformation digitale
Soucieux de rester innovant dans un marché concurrentiel en permanente évolution, Bank Of Africa (BOA), majoritairement détenu par BMCE Bank, la 3ème banque privée au Maroc, n’est pas restée indifférente à la transformation digitale qui s’impose au secteur bancaire. Bank Of Africa en République démocratique du Congo (BOA-RDC), par exemple, met toute son ardeur actuellement à expliquer sa stratégie digitale à sa clientèle afin notamment d’enhardir de nombreux collaborateurs qui se sentent dépassés par les nouveaux défis imposés par cette révolution digitale. Arrivée en 18ème position en 2010, BOA-RDC se place aujourd’hui dans le Top 10 des banques en RDC et ambitionne d’être comptée dans le top 3 dans les cinq prochaines années. Cet objectif ne peut être atteint sans embrasser une transformation digitale qui permettra aux clients, notamment aux entreprises, de construire une relation plus simple avec les banques leur permettant de mieux se concentrer sur leurs affaires, selon les responsables de cette banque. Grâce au lancement de BOAweb, un système d’internet banking, BOA tente de se repositionner sur le marché afin de répondre aux nouveaux usages induits par le digital, et décide de revoir sa gouvernance en mettant le client au centre de sa chaîne de valeurs. « Le digital donne plus de pouvoir, plus d’autonomie et plus de liberté au client, qui maîtrise ainsi beaucoup mieux sa relation avec sa banque », a expliqué à la MAP, Jamal Ameziane, directeur général de BOA-RDC. Face à la disruption du marché induite par la présence en force de nouveaux acteurs, BOA-RDC semble résolue à repenser son modèle pour faire face à cette concurrence. Ainsi, en intégrant le digital, la banque va « se concentrer sur des services à fort valeur ajoutée », a-t-il ajouté. BOA-RDC compte 40.000 clients, répartis en 65% de particuliers et 35% d’entreprises de toutes tailles. La Banque possède 16 agences, dont 9 à Kinshasa et 7 en province, avec presque 180 millions USD de dépôts et 155 millions USD de crédits. Pour mieux comprendre les besoins de sa clientèle et faire connaître sa stratégie digitale, le groupe Bank Of Africa, implanté dans 18 pays, mène actuellement une série de rencontres avec sa clientèle. Après les trois premières sessions, qui s’étaient déroulées entre octobre et décembre 2019 dans trois pays africains, la 4ème édition s’est déroulée il y a une semaine à Kinshasa. Ces réunions rassemblaient à chaque fois environ 200 entreprises. Dans toutes ces rencontres, l’expérience marocaine était manifestement très perceptible. La raison: BMCE Bank apporte un puissant soutien stratégique et opérationnel au groupe BOA ainsi qu’un accès direct à des marchés internationaux grâce à sa présence en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Et pour conforter la stratégie conduite par les dirigeants des filiales BOA afin de confirmer le soutien des administrateurs aux organisations et d’aider les différentes banques dans l’établissement de leurs stratégies, Bank Of Africa des zones de l’Afrique de l’est (Ouganda, Tanzanie, Kenya, Djibouti), de l’Afrique Centrale (Rwanda, RDC) et de l’Océan Indien (Madagascar) a tenu ses conseils d’administration du 03 au 06 février à Kinshasa. Ces importantes rencontres coïncidaient avec la célébration des 10 ans de l’installation de BOA en RD Congo. Conformément à un plan mûrement réfléchi et consciente du potentiel que recèlent les offres innovantes, cette filière de la banque marocaine BMCE est déterminée à opérer une digitalisation croissante de ses produits et de ses services. Par sa détermination à améliorer ses processus, repenser son modèle business et opérer une acculturation des collaborateurs, l’action de Bank Of Africa révèle une distinction marocaine particulièrement appréciable: la compétence des Marocains est désormais exportée avec ardeur en dehors du Royaume. MAP
La BOA-Niger, filiale de BMCE-Bank, a réalisé un résultat net de plus de 11,5 millions euros en 2018
Bank of Africa (BOA) Niger, filiale du groupe bancaire marocain BMCE-Bank, a enregistré, au cours de l’année écoulée, de bonnes performances qui lui ont permis de réaliser un résultat net de plus de 7,6 milliards de F CFA, soit plus de 11,5 millions euros. Ce résultat est en nette progression par rapport à 2017, année au cours de laquelle la banque, cotée à la Bourse régionale des valeurs mobilières (BRVM), revendiquait un résultat net de 6,9 milliards de F CFA, soit une hausse de 11% en glissement annuel. Selon un communiqué de BOA-Niger, rendu public lundi à Niamey, la part des crédits octroyés en 2018, ainsi que les dépôts à la clientèle, sont également en hausse. Ainsi, 173 milliards de F CFA de crédits ont été octroyés en 2018, contre 170 milliards en 2017, et les dépôts se sont situés à 177 milliards de F CFA en 2018, en progression de 11,8%. « De bonnes performances enregistrées malgré un climat économique difficile auquel s’ajoute l’insécurité grandissante dans certaines localités du pays », précise la même source. A rappeler qu’en 2017, BOA-Niger a récolté 157,531 milliards de F CFA auprès de sa clientèle, contre 145,332 milliards durant l’exercice 2016. Quant aux charges sur les opérations financières, elles se sont établies à 4,065 milliards de F CFA en 2017 contre 580,143 millions de F CFA en 2016. Les opérations financières ayant évolué, les intérêts et charges assimilés ont fait de même. Ils sont passés, ainsi, de 6,499 milliards de F CFA en 2016 contre 6,884 milliards en 2017. Le Groupe BOA est actuellement implanté dans 18 pays, dont huit en Afrique de l’Ouest (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Ghana, Mali, Niger, Togo et Sénégal), huit en Afrique de l’Est et dans l’Océan indien (Burundi, Djibouti, Ethiopie, Kenya, Madagascar, Ouganda, Rwanda et Tanzanie) et en République démocratique du Congo. BOA dispose également d’une représentation en France, à travers un réseau de 16 banques commerciales, d’une société financière, d’une banque de l’habitat, de deux sociétés d’investissement, d’une banque d’affaires et de deux bureaux de représentation. Depuis 2010, le Groupe Bank of Africa est majoritairement détenu par BMCE-Bank qui apporte un puissant soutien stratégique et opérationnel à la BOA, ainsi qu’un accès direct à des marchés internationaux grâce à sa présence en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Né il y a plus de 30 ans au Mali, le Groupe BOA compte aujourd’hui plus de 6 000 collaborateurs. MAP
Entrepreneuriat féminin: Signature d’une convention de partenariat entre l’AFEM et BMCE Bank
L’Association des Femmes chefs d’entreprises (AFEM) et BMCE Bank ont signé récemment à Casablanca une convention de partenariat ayant pour objet de définir un cadre de partenariat entre les deux parties pour l’accompagnement des entreprises membres de l’AFEM dans leur développement. Pour mettre en œuvre les dispositions de cette convention, signée dans le cadre des activités organisées à l’occasion de la Journée internationale des Droits des femmes, il a été convenu de faire bénéficier les membres de l’AFEM et ses incubées d’un dispositif d’information sous formes de débats et de séminaires. L’accord prévoit aussi de mettre en commun les données sectorielles et régionales qui serviront à promouvoir l’entrepreneuriat féminin, indique l’association dans un communiqué. Il est question également de dispenser des formations pour développer les compétences des femmes chefs d’entreprises et renforcer leur compétitivité, de tenir informées les membres de l’AFEM et ses incubées des différentes offres de financement et d’accompagnement proposées par BMCE Bank et de donner la priorité aux femmes chefs d’entreprises de l’AFEM et aux jeunes porteuses de projets dans les programmes du Club Entrepreneuriat, ajoute la même source. « Nous nous félicitons de ce partenariat avec BMCE Bank qui vient consolider l’ouverture de l’AFEM sur son écosystème et illustrer la volonté de mettre à la disposition de nos membres qu’elles soient chefs d’entreprises ou porteuses de projets, tous les outils susceptibles de les aider à se développer et à créer de la valeur », s’est réjouie la Présidente de l’AFEM, Asmâa Morine Azzouzi, soulignant que ce partenariat s’inscrit parfaitement dans la vision et les objectifs de l’association. « La banque étant un acteur incontournable dans la vie d’une entreprise, comprendre ses rouages permettra aux femmes entrepreneurs de mieux exprimer et négocier leurs besoins en termes de services et financements bancaires », a-t-elle soutenu. Et d’ajouter que cela contribue grandement à l’essor de l’entrepreneuriat féminin. Soulignons que la convention prend effet à partir de la signature pour une durée d’une année reconduite tacitement et que les membres de l’AFEM peuvent depuis cette date bénéficier de toutes les offres de formation et d’accompagnement et prendre connaissance des solutions de financement proposées par la BMCE Bank. Suite à cette convention, l’Association annonce d’ores et déjà la tenue pour une quinzaine de ses membres et dans le cadre du Club PME de la BMCE Bank d’un premier cycle de formation certifiant prévu en avril prochain. Martin Kam
BMCE Bank s’installe à Kenitra Atlantic Free Zone
Première banque à être représentée dans l’Atlantic Free Zone, BMCE Bank développe son activité offshore dans la région en inaugurant sa deuxième entité offshore après celle de Tanger. Pionnière dans la banque offshore, BMCE Bank poursuit sa démarche d’accompagnement et son engagement de financement des entreprises en mettant à la disposition de sa clientèle offshore toute son expertise dans le domaine. Avec sa nouvelle entité installée au sein de Kenitra Atlantic Free Zone, opérationnelle depuis le 22 mai, BMCE Bank cible les entreprises installées dans la zone ou bénéficiant d’un statut offshore ainsi que les entreprises, les multinationales et la clientèle privée étrangères, en mettant à leur disposition une offre innovante, riche en produits et en services personnalisés; notamment le financement en devise des investissements et des besoins de fonctionnement, l’affacturage et le leasing en devise ainsi qu’une large offre monétique… A travers cette extension de réseau, BMCE Bank souligne sa forte volonté de favoriser le développement du financement à l’international et met en avant sa stratégie d’expansion à travers l’installation dans les principales zones franches du Royaume pour répondre au mieux aux besoins de l’écosystème environnant. Soulignons que les avantages fiscaux et la réglementation appropriée à la nature des échanges en devise sur les zones franches mettent en relief l’attractivité des Banques Offshore aux yeux des investisseurs étrangers, d’où la stratégie de BMCE Bank d’étendre son réseau aux plus importantes zones franches à travers le Maroc et de déployer son expertise au service de ses clients dans la proximité.
African Entrepreneurship Award 2016: 11 lauréats désignés à l’issue de la finale
Le Groupe BMCE Bank of Africa a révélé la liste des lauréats de la seconde édition de l’African Entrepreneurship Award, prix doté d’une enveloppe annuelle d’un million de dollars USD. C’était lors de la cérémonie de clôture tenue, lundi 5 décembre courant, sous la Présidence de M. Othman Benjelloun. Soulignons que les prix récompensent les projets à impact social et durable dans les trois domaines du programme: l’éducation, l’environnement et le domaine inexploré. Parmi les 37 finalistes retenus au Boot Camp qui s’est déroulé à Casablanca du 30 novembre au 3 décembre 2016, 11 lauréats ont été sélectionnés par un jury présidentiel. A noter que cette année trois catégories ont consacré 11 lauréats primés par Catégorie: 1ère Place 150 000 $ Environnement : Mahmud Johnson – Liberia – « Produits à l’huile de palme » Education : Jennifer Shigoli – Tanzanie – « Serviettes réutilisables » Domaine Inexploré : Abdeladim Moumen – Maroc « Kit de diagnostic des maladies infectieuses » 2ème Place 100 000 $ Environnement : Ernie Aylward – Afrique du Sud – « Mini taxi électrique » Education : Abideen Adelu – Nigeria – « Application mobile pour tester les étudiants » Domaine Inexploré : Joyce Kyalema – Ouganda – « Graines de courges » Pioneer Awards, 50 000 $ Frederico Peres da Silva – Mozambique – « Connecter les travailleurs informels » Achiri Nji – Cameroun – « Traçabilité instantanée des bus » Benti Gelalcha – Ethiopie – « Services vétérinaires mobiles » Murtula Sanni – Nigeria – « Plateforme pour travailleurs qualifiés » Omar Kadiri – Maroc – « Recharge téléphonique gratuite » Pour rappel, le African Entrepreneurship Award avait été annoncé lors du Global Entrepreneurship Summit par le Président Othman Benjelloun en novembre 2014, à Marrakech. L’idée était de promouvoir l’entrepreneuriat à travers le développement des entreprises et la création d’emplois, contribuant ainsi à l’amélioration de la qualité de vie des communautés africaines. Avec APO
BMCE Bank réalise d’excellentes performances
Le top management de BMCE Bank n’a pas caché son satisfecit lors de la présentation, lundi 26, des résultats du premier semestre 2016 du groupe à son siège, à Casablanca. Consolidation, crédibilité, solvabilité, croissance et assurance ont dominé la présentation des performances réalisées par le groupe bancaire marocain au cours des six premiers mois de l’année en cours, confirmant nettement le trend haussier de la banque et témoignant de sa bonne santé. En effet, au terme du premier semestre 2016, BMCE Bank a connu une évolution favorable de ses principaux indicateurs. Le groupe a réalisé un résultat net part (RNPG) de 1,25 milliard de dirhams (MMDH), contre 1,064 milliard de dirhams (MMDH) réalisés à la même période de l’année dernière. Ce qui représente une hausse de plus de 18% par rapport à la valeur enregistrée à juin 2015, s’est réjoui Brahim Benjelloun Touimi, administrateur directeur général exécutif de BMCE Bank of Africa. La BMCE Bank SA et ses filiales ont représenté 64% des résultats consolidés du groupe (801 MDH). En détail, elles ont généré respectivement 635 et 167 millions de dirhams (MDH). La part des activités à l’international s’est quasiment stabilisée à 36%, soit 449 MDH. L’Afrique a représenté plus d’un quart des résultats consolidés du groupe avec une contribution quasiment stable sur la même période de 27% (331 MDH), contre 28% (291MDH) à juin 2015. La plateforme européenne a, quant à elle, grimpé à 9%, passant de 83 MDH à 118 MDH de juin 2015 à juin 2016. Entouré des directeurs généraux du groupe, Brahim Benjelloun Touimi a aussi souligné l’amélioration de la rentabilité financière qui est passée de 13,9% à 15,5%. Sur la même lancée, le produit net bancaire (PNB) a connu une croissance de +13% à 6.705 MDH à fin juin 2016, contre 5.923 MDH à la même période de l’année dernière. Cette progression a été essentiellement tirée par les activités de marché (+86%) qui ont bénéficié de l’impact favorable de la baisse des taux sur la valorisation du portefeuille obligatoire. Cette croissance a également été soutenue par les activités d’intermédiation bancaire qui constitue le cœur même de métier de la banque, et dont la marge d’intérêt a connu une progression de +6%, ont soutenu les cadres de cette grande institution. A noter que, les charges générales d’exploitation ont enregistré une évolution de +9%. Une envolée qui aura contribué à l’amélioration du coefficient d’exploitation consolidé à 53%. Pour sa part, le résultat brut d’exploitation s’est accru de 18% à la grande satisfaction du top management. Et pour cause, cette progression offre à la banque un record en franchissant pour la première fois le seuil des 3 milliards de DH en un semestre. Par rapport à la même période de l’année dernière, le résultat brut d’exploitation est passé de 2,661 à 3,144 milliards de dirhams (MMDH) à juin 2016. Au cours de son exposé, le top management a également indiqué la hausse de +14% par rapport à décembre 2015 du stock de provisions (8,4 milliards DH), une amélioration de +8% du bilan total consolidé (282 milliards de DH et une appréciation de +10% des capitaux propres part du groupe (17,7 milliards DH). Dans le registre des succès inégalés en un semestre, on retiendra aussi la nette progression du résultat net social de BMCE Bank qui a dépassé pour la première fois 1 milliard de DH (1074 MDH, contre 902,6 MDH à juin 2015) soit une hausse de +19%. Les hausses significatives du RNPG et du RNS sont des prémisses encourageantes du nouveau Plan stratégique de développement 2016-2020, a soutenu Brahim Benjelloun Touimi. Ce dernier a aussi relevé, à propos des comptes sociaux, que « l’augmentation de +17% du PNB de la Banque au Maroc grâce à la contribution significative des activités de marché (+69%)et à l’apport du réseau commercial, avec une marge sur commissions et une marge d’intérêts en hausse de près de+9% et +3%, respectivement ». A noter aussi, que le groupe Bank of Africa est présent dans 18 pays. Il compte à son actif 528 agences bancaires et 2,9 millions de comptes pour un effectif bancaire de 5496.