Crédit Agricole du Maroc : Al Filahi Cash s’allie aux pharmaciens pour digitaliser les paiements
Un partenariat stratégique a été conclu récemment entre Al Filahi Cash et la Confédération des Syndicats des Pharmaciens du Maroc (CSPM), en vue d’accompagner la modernisation des solutions d’encaissement au sein des pharmacies à l’échelle nationale. Cet accord porte sur le déploiement de solutions d’acquisition monétique (TPE) adaptées aux spécificités des officines, permettant l’acceptation de paiements électroniques dans des conditions optimales de sécurité et de performance. Les dispositifs proposés visent à diversifier les moyens de paiement acceptés et à fluidifier les opérations d’encaissement au comptoir. Ces solutions contribuent également à alléger la gestion quotidienne des officines, en réduisant les manipulations de cash, en sécurisant les encaissements et en permettant aux équipes de se concentrer davantage sur leur cœur de métier : le conseil et l’accompagnement des patients. Dans un contexte marqué par l’évolution des usages et la progression des paiements électroniques, ce partenariat s’inscrit dans une dynamique de transformation du secteur pharmaceutique, en contribuant à l’amélioration de l’expérience client et à l’optimisation des processus au sein des officines. Il permettra ainsi aux patients et clients des pharmacies de bénéficier d’un parcours de paiement plus simple, plus rapide et plus sécurisé, favorisant ainsi un accès facilité aux services de santé et une meilleure qualité de service au quotidien. A travers ce partenariat, Al Filahi Cash confirme son engagement en faveur de la digitalisation des services et de l’accompagnement des professionnels de santé. L’établissement de paiement du Groupe Crédit Agricole du Maroc ambitionne ainsi de soutenir cette transition numérique au sein des pharmacies, de réduire l’usage du cash et de mettre à leur disposition des solutions innovantes, adaptées aux besoins opérationnels des officines. Ce partenariat ouvre également la voie à des perspectives de collaboration élargies, notamment en matière de bancarisation et de développement de services à valeur ajoutée au profit des pharmaciens.
Le Crédit Agricole du Maroc lance sa première Agence Al Filahi Cash adossée à un Relais Digital
Le Crédit Agricole du Maroc a inauguré, le vendredi 9 janvier, à Temara, la première agence du nouvel établissement de paiement du Groupe : Al FILAHI Cash (AFC) en présence du Président du Directoire du Groupe Crédit Agricole du Maroc, M. Tariq SIJILMASSI. Cette agence, première d’un lot de 50 points de vente en cours de développement, acte le déploiement opérationnel de Al Filahi Cash, établissement de paiement du Groupe Crédit Agricole du Maroc, récemment lancé, et qui vise une diversification des offres de services et produits du Groupe afin d’accompagner le développement de l’économie nationale dans le monde rural et périurbain et ce à travers l’inclusion financière. AFC offrira ainsi toute la panoplie de produits et services proposés par un établissement de paiement, notamment l’exécution des opérations de transfert de fonds depuis et vers toutes les agences AL FILAHI CASH et agences Crédit Agricole du Maroc, l’ouverture de comptes de paiements, les dépôts et retraits en espèces sur un compte de paiement, l’exécution des opérations de paiement(commerçants, factures, taxes et impôts, recharges téléphoniques), l’exécution des opérations de transferts nationaux et internationaux et de mise à disposition depuis un compte de paiement vers un GAB ou en espèces ainsi que les opérations de change. Al Filahi Cash représente un véritable trait d’union entre le monde urbain et rural, un acteur d’inclusion financière digitale de taille et un outil important pour le développement économique du monde rural. Le réseau commercial d’AL FILAHI CASH, qui cible une clientèle principalement rurale et périurbaine, couvrira les zones périurbaines et rurales à forte démographie et à faible couverture en points de vente bancaires, les périphéries des principales grandes villes du Maroc et les régions éloignées et ce en parfaite adéquation avec la mission de service public du Groupe Crédit Agricole du Maroc. L’ensemble du réseau fonctionnera selon les normes les plus strictes en termes de mesures sanitaires préventives. AL FILAHI CASH optera pour une stratégie d’implantation commerciale basée sur une très forte synergie avec le dispositif important du Groupe Crédit Agricole du Maroc. C’est ainsi que son réseau commercial sera basé sur des agences en propre qui seront adossées à des Relais Digitaux. Le Relais Digital est un espace de self-service bancaire permettant aux clients et non clients de réaliser plusieurs opérations bancaires en toute autonomie. En plus de la présence physique couvrant le territoire national, il était naturel pour AL FILAHI CASH de s’inscrire dans la dynamique digitale du Groupe à travers son application mobile « FILAHI PAY » qui offre à sa clientèle un parcours sécurisé, intuitif et simple à utiliser. Cette application gratuite offre divers parcours à ses clients couvrant tous les services depuis l’ouverture de compte, plafonnée à 200 dhs, jusqu’à la réalisation des opérations de paiement, de transferts et de mises à disposition d’une manière instantanée et en temps réel 24h/7j.