La métropole parie sur le city break et le tourisme d’affaires
Casablanca peut-elle devenir la grande destination du city break et de MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) du continent africain ?
Principal hub économique du Maroc, la capitale économique a longtemps été perçue comme le centre financier, un point de transit vers Marrakech, Fès ou Tanger, ainsi que comme une destination de voyages d’affaires. Mais malgré ses atouts structurels (connectivité, puissance économique, offre hôtelière et futur Palais des Congrès), la métropole peine à s’imposer comme une véritable destination touristique de loisirs, selon plusieurs spécialistes.
Casablanca-Settat s’affirme comme la vitrine économique et la principale porte d’entrée du Maroc et du continent africain. La région bénéficie d’infrastructures de connectivité de premier plan. Son aéroport international accueille plus de 11 millions de passagers par an et dessert plus de 100 destinations grâce à une cinquantaine de compagnies aériennes.
Idéalement positionnée, la région domine plusieurs segments du tourisme national. Elle concentre à elle seule 72% de l’activité nationale du tourisme d’affaires et occupe également une position de leader dans le tourisme médical, le shopping ainsi que dans les salons et expositions. Cette dynamique s’appuie sur la capacité hôtelière de plus de 24.000 lits dans les établissements classés.
C’est précisément pour relever ce défi que le Conseil régional du tourisme de Casablanca-Settat (CRTCS), en partenariat avec la Société de développement local Casablanca Events & Animation, a réuni, mercredi 1er juillet à Casablanca l’ensemble des forces vives et des acteurs concernés.
De nombreux opérateurs, décideurs, acteurs publics et privés, passionnés de Casablanca, professionnels du tourisme ainsi que des étudiants de l’Institut supérieur international du tourisme de Tanger se sont retrouvés autour de cette problématique formulée sous forme de question : «Quels leviers d’accélération pour Casablanca-Settat avec les segments touristiques city break & tourisme d’affaires?».
Passer de la réflexion stratégique à l’activation opérationnelle
Organisée dans le cadre de la 4ème édition du «Forum interactif du tourisme» (FIT), la rencontre marque, cette année, le passage de la réflexion stratégique à l’action opérationnelle, après trois éditions consacrées au diagnostic, à la définition d’une feuille de route et à l’affirmation des ambitions internationales de la région.
Les experts ont notamment axé leurs analyses sur le rôle structurant du transport aérien low cost pour développer une offre compétitive de court séjour, en reliant judicieusement les week-ends urbains, ruraux et balnéaires de la région.
Les débats sur le segment du MICE (tourisme d’affaires) ont également nourri une réflexion stratégique axée sur les modèles de gestion, de gouvernance et de promotion internationale du futur Palais des Congrès et d’exposition de Casablanca.
«Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape. La question est désormais de savoir comment accélérer la transformation de Casablanca-Settat en grande destination touristique », a déclaré le président du Conseil régional du tourisme de Casablanca-Settat (CRTCS), Othmane Cherif Alami. Il estime que ces deux segments stratégiques sont «capables d’accroître l’attractivité de notre région, de générer des investissements, de créer des emplois et de mieux intégrer l’ensemble de nos territoires dans la dynamique touristique régionale ».
Othmane Cherif Alami en est convaincu : c’est dans l’action coordonnée et déterminée que réside la capacité à renforcer l’attractivité de la région de Casablanca-Settat, à accroître significativement les flux de touristes internationaux, nationaux et régionaux et à révéler pleinement le potentiel de cette région en tant que destination touristique d’exception.
« Le forum interactif du tourisme de Casablanca est devenu, au fil des années, un rendez-vous important pour tous ceux qui s’intéressent au tourisme et au développement touristique de notre région », a affirmé pour sa part Mohamed Jouahri, DG de Casablanca Events et animation.
Reste désormais à transformer ces ambitions en réalisations concrètes.
Alain Bouithy
Othmane Cherif Alami : « Le moment est venu de passer à l’action »
Président du Conseil régional du tourisme de Casablanca-Settat
« Au fil des trois précédentes éditions du Forum, une conviction s’est progressivement affirmée avec force. Notre région possède tous les attributs pour devenir une destination touristique majeure à la hauteur de son potentiel économique, culturel et humain.
La première édition a permis d’établir un diagnostic lucide et structuré du développement touristique durable de notre territoire en mettant en lumière les investissements réalisés, les dynamiques enclenchées et les formidables potentialités encore à valoriser.
La deuxième édition a franchi l’étape décisive en définissant les contours d’une feuille de route ambitieuse à travers les horizons 2026 et 2030, posant ainsi les bases d’une vision claire, partagée et orientée.
La troisième édition, quant à elle, a projeté Casablanca-Settat dans une ambition assumée, celle de devenir une métropole touristique mondiale à l’horizon 2030 en traçant les voies stratégiques d’une transformation profonde et durable.
Ces trois étapes constituent aujourd’hui un socle solide. Mais au-delà de la réflexion, de l’analyse et de la planification, le moment est venu de passer à l’action. C’est dans cet esprit que s’inscrit le quatrième Forum interactif du tourisme de Casablanca-Settat autour d’une question centrale : quel levier d’accélération pour positionner durablement Casablanca-Settat à travers des segments à fort potentiel tels que le city break et le tourisme d’affaires ? Il s’agit désormais de transformer l’intelligence collective mobilisée lors des précédentes éditions en initiatives concrètes, mesurables et créatrices de valeur.
Depuis le lancement de cette démarche, notre ambition est restée constante : adopter une approche rigoureuse, participative et résolument orientée vers les résultats, afin de faire du tourisme un véritable moteur de création de richesses et d’emplois inclusifs dans notre région. Le forum s’inscrit ainsi comme un espace d’écoute, de partage, d’analyse et de co-construction, impliquant l’ensemble des parties prenantes, publiques et privées, autour d’une même vision.»
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Hicham Bellaziz : Casablanca-Settat est au cœur de la stratégie « 10 by 10 »
Directeur du pôle commercial de l’ONMT
« L’Office national marocain du tourisme (ONMT) est un organisme de promotion par essence. Il travaille sur l’inspiration, sur la création de la demande et l’orientation des flux, dans un souci d’équité territoriale. A ce titre, Casablanca-Settat occupe une place importante dans notre stratégie. Depuis deux ans, elle figure parmi les régions les plus promues par l’ONMT à l’international.
Parmi les actions menées en 2025 et au cours du premier semestre 2026, nous avons notamment invité au Maroc plus de 2500 prescripteurs B2B qui sont passés à Casablanca. Plus de 213.000 prescripteurs B2B ont également été touchés à travers nos actions internationales, via nos délégations, les workshops, rencontres professionnelles, etc.
Nous avons également organisé plus d’une quarantaine de fam trips dans la région, invité 340 journalistes à découvrir la région et accompagné deux grands événements : la convention de Best Travel, association portugaise, et celle du World Travel, la plus grande association d’agences de voyages italienne qui a réuni plus de 2500 personnes dans la région.
Casablanca est inscrite en premier plan dans toutes nos actions de promotion et de marketing menées avec nos partenaires mondiaux, notamment les principales OTA (TripAdvisor, Expedia, etc.) ainsi qu’avec les tour-opérateurs internationaux. Cette dynamique s’appuie sur un partenariat formalisé avec le CRT de Casablanca-Settat, renouvelée d’année en année autour d’un plan d’action ambitieux en faveur du développement du tourisme dans la région.
Nous continuerons à mobiliser les prescripteurs et les donneurs d’ordres internationaux afin de positionner Casablanca comme une véritable destination MICE. Cette ambition s’inscrit pleinement dans notre nouvelle stratégie «10 by 10» qui vise à promouvoir 10 destinations à travers 10 filières prioritaires. Casablanca y figure en bonne position, notamment grâce aux segments MICE et CityBreak ».
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Mohamed Jouahri : « L’enjeu : mieux articuler les différents atouts »
DG de Casablanca Events et animation
« Le Forum interactif du tourisme de Casablanca nous permet de prendre du recul, de faire des bilans d’étapes, de partager nos expériences et, surtout, de réfléchir ensemble aux leviers susceptibles de renforcer l’attractivité touristique de Casablanca-Settat. Et dans ce sens, le thème de cette édition s’inscrit pleinement dans cette dynamique. Ce sujet a été retenu parce qu’il répond à une question très concrète : comment capitaliser sur les atouts déjà présents dans notre territoire pour franchir une nouvelle étape dans son développement touristique ?
Le tourisme ne peut progresser durablement que si l’ensemble des acteurs avancent dans la même direction : institutions, professionnels, investisseurs, opérateurs culturels, organisateurs d’événements, transporteurs, hôteliers et restaurateurs, chacun a un rôle à jouer. Et c’est précisément l’objectif de ce Forum : créer un espace, une plateforme où l’on peut dialoguer, identifier des pistes d’action et faire émerger des synergies utiles au développement du territoire.
Le choix du city break et du tourisme d’affaires n’est pas anodin et encore moins fortuit : Casablanca dispose déjà de nombreux atouts, notamment une bonne connectivité, une offre hôtelière diversifiée, des infrastructures adaptées, une vie économique dynamique et une programmation culturelle et événementielle qui se renforce d’année en année. Le tourisme d’affaires fait naturellement partie de l’ADN de Casablanca. Quant au city break, il répond davantage aux nouvelles attentes de voyageurs, qui recherchent des expériences urbaines, culturelles, gastronomiques et événementielles sur des courts séjours.
L’enjeu aujourd’hui est de mieux articuler ces différents atouts pour proposer une expérience plus cohérente, plus visible et surtout plus attractive. Les grandes échéances que notre pays s’apprête à accueillir, notamment la Coupe du monde 2030, représentent également une opportunité majeure pour accélérer cette dynamique et renforcer le rayonnement de Casablanca-Settat».
Fondateur et actuel administrateur du site Pagesafrik.
